Самостоятельная чистка часто приносит больше вреда, чем пользы. Пытаясь затереть пятно, вы втираете грязь глубже в наполнитель, а бытовые средства оставляют липкий слой, который начинает притягивать пыль еще быстрее . Самое опасное — это избыток влаги: не имея профессионального экстрактора, вы не сможете вытянуть воду из дивана. Это приводит к появлению плесени внутри, затхлому запаху и разводам на обивке . Мы используем профессиональную химию и оборудование, которое вымывает 90% влаги, поэтому мебель сохнет быстро и без последствий.

Мы понимаем, что диван — это место, где играют дети и спят питомцы, поэтому используем только гипоаллергенные составы на биоразлагаемой основе . Профессиональные средства после чистки полностью вымываются из ткани экстрактором, не оставляя вредных испарений . Если у кого-то в семье аллергия на пыль или шерсть, наша чистка помогает удалить и самих пылевых клещей, что заметно облегчает состояние

Обычные моющие средства действительно не помогают, потому что они маскируют запах, а не устраняют его источник. Моча животных содержит кристаллы солей и белки, которые глубоко проникают в наполнитель . Мы используем специальные энзимные (ферментные) средства: они расщепляют источник запаха на молекулярном уровне. В сложных случаях, когда запах успел впитаться в наполнитель, мы дополнительно обрабатываем мебель озоном, который уничтожает молекулы запаха в самых труднодоступных местах

Да, мы работаем с такими случаями, но здесь важна честность. Плесень — это грибок, который «съедает» ткань и деревянный каркас . Если грибок поверхностный, мы проведем антибактериальную обработку и удалим его. Однако если плесень глубоко въелась в каркас и наполнитель, химчистка может дать лишь временный эффект, и через время грибок вернется . В таких случаях мастер на осмотре скажет вам честно: иногда единственный выход — это замена наполнителя или перетяжка, чтобы не выбрасывать деньги на чистку, которая не решит проблему.

Это распространенная ситуация, которую мы называем «невидимые пятна» . Когда вы проливаете газировку, чай или масло, они впитываются и становятся незаметными на поверхности. Со временем под воздействием воздуха эти вещества окисляются, и при увлажнении (в процессе химчистки) они проступают как желтые или коричневые разводы. Если вы не сказали мастеру о старом пятне, он не мог обработать его специальным составом до начала чистки. Поэтому мы всегда просим клиентов вспоминать и предупреждать о любых, даже давних, пятнах — это помогает нам подобрать правильный реагент.

Да, мы даем гарантию на свою работу. Если в течение суток после чистки на мебели проявились разводы или пятна, мы приедем и бесплатно переделаем работу . Единственное исключение — это разводы, которые возникли в результате ваших предыдущих попыток самостоятельной чистки. Если вы уже «застирали» пятно народными средствами, это может испортить структуру ткани, и полностью убрать последствия бывает невозможно (шансы 50-70%) . Мы честно предупредим вас об этом до начала работы.

В среднем диван сохнет от 4 до 10 часов, в зависимости от ткани, влажности в помещении и мощности нашей техники . В Уфе зимой, когда в квартирах сухо и работает отопление, мебель высыхает быстрее (4-6 часов), летом при высокой влажности может сохнуть дольше . Мы не рекомендуем использовать строительные фены или тепловые пушки для ускорения — это может «приварить» грязь к ткани и вызвать разводы . Лучший способ ускорить процесс — просто открыть окна для сквозняка и включить вентилятор в комнате.